FAQ

よくあるご質問

  • Q minneやメルカリにて売り切れの商品は注文できますか?

    A

    承ります。

    minne、またはメルカリよりメッセージにお問い合わせ頂くか

    お問い合わせフォームよりお申し付け下さい。

    ご注文状況によって4~7日お日にちを頂くことがございますので

    ご了承くださいませ。

  • Q リース台にオプションでワイヤーの文字などを付けられますか?

    A

    はい。可能でございます。

    購入サイト先、minneでは購入オプションでお選び頂けます。

    メルカリではご購入前にコメントメッセージ頂けますとご対応可能でございます。

    または、こちらのホームページお問合せフォームよりご相談お申し付け下さい☆

     

  • Q ギフトラッピングはできますか?

    A

    はい、承っております。

     

    簡易無料ラッピングをご用意しておりますのでギフトラッピングをご希望の際には、

    ご注文入力画面「備考欄」または「メッセージ」にてご要望をご入力ください。

    ラッピング例

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • Q 日時と時間の指定配達はできますか?

    A

    配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。

     

    ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。

     

    再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

     

     

  • Q 中身が判らないように発送できますか?

    A

    対応しております。

     

    通常はOPP袋と茶封筒(種類により厚紙保護)にて梱包しております。

     

     

     

  • Q 支払い手数料はかかりますか?

    A

    お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。

     

     

特集